利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、受講、カウンセリング予約、資料請求、その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学力強化指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験対策
• 個別学習カウンセリング
• 英語・数学の重点補習
• 進路相談・学習計画作成

当社は、学習指導、学習計画の作成、進路相談その他これらに付随する支援を行いますが、利用者の成績向上、志望校合格、学力到達、進路決定その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、料金、提供形態（対面、オンライン、その他）は、当社の判断により変更されることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社の指示、施設内ルール、授業運営上の注意事項を遵守すること
• 他の利用者、講師、スタッフ、第三者に対し迷惑、損害、権利侵害を与えないこと
• 教材、配布資料、録音・録画データ等を無断で複製、転載、配布、公開しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為をしないこと
• 法令、公序良俗、本規約に違反しないこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関する監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知なく受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として当社が指定する方法により、指定期日までに支払うものとします。
• 支払済みの料金について、当社が別途認める場合を除き、手数料は利用者負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、契約解除等の措置を講じることができます。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退室等があっても、当社が別途認める場合を除き、料金の減額、返金、振替は行いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別契約、申込書、特別規定に別段の定めがある場合は、その定めが優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、原則として所定の期限までに当社へ連絡するものとします。
• 期限を過ぎたキャンセル、無断欠席、当日キャンセルについては、原則として返金しません。
• 月謝制、回数制、講習会、教材費、入会金、事務手数料等は、性質上返金不可とする場合があります。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービス提供が著しく困難となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替を行うことがあります。
• 返金が生じる場合、返金方法および返金時期は当社が定める方法によります。

なお、特定商取引に関する法律その他の適用法令により、解除・返品・返金に関する権利が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の理解不足、学習態度、出席状況、家庭学習状況に起因する結果
• 利用者または第三者の故意・過失による損害
• 通信障害、機器故障、ソフトウェア不具合、ネットワーク障害
• 天災地変、感染症の流行、行政指導、交通機関の停止その他不可抗力
• 利用者が提供した情報の誤り、不備、虚偽

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、文章、画像、ロゴ、プログラム、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、送信、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した学習成果物、アンケート回答、感想等について、当社は、個人を特定できない形でサービス改善、広報、品質向上の目的で利用することがあります。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者確認、連絡対応
• 学習指導、進路相談、学習計画作成
• 料金請求、決済、返金対応
• サービス改善、品質向上、満足度調査
• 法令に基づく対応、紛争対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が必要と判断する範囲で、連絡先、学習状況、成績情報、進路希望等を収集・利用することに同意するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、法令改正、行政措置、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止されることがあります。

当社は、不可抗力に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。また、当社は、必要に応じてオンライン振替、日程変更、休講、代替手段の提供等を行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示により、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

ただし、法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社は適切な方法で同意を取得します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上